Відгуки про компанію Інтернет - магазин TimeSport
- Андрій Ч.
Товару немає в наявності в Україні. Не відправляють накладеним платежем
- Коментар продавця
Андрію, нам шкода, що співпраця не склалася. Так, товар яким Ви цікавилися дійсно знаходиться на центральному складі, в Європі. Враховуючи обставини в країні, частину товарів ми зберігаємо на центральносму складі і привозимо під покупця, якщо той може очікувати. Наложений платіж у нас можливий, з умовою передоплоати 10%, про що попереджаємо на нашому сайті. Радимо Вам ознайомлюватися з умовами роботу продавця, перш ніж залишати замовлення.
- Коментар продавця
- Олександр М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товара в наличии нет, просят пред. оплату и доставка в течении 5-10 дней. НЕ РЕКОМЕНДУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!!!
- Коментар продавця
Олександре, дякуємо, що висловили свою точку зору, але все ж, ситуація не настільки критична, якою описуєте її Ви. Так, товар яким Ви цікавилися дійсно знаходиться на центральному складі, в Європі. Враховуючи обставини в країні, частину товарів ми зберігаємо на центральносму складі і привозимо під покупця, якщо той може очікувати. Ми не "просимо передоплату" інформація про те, що ми працюємо з передоплатою 10% розміщена на нашому сайті в розділі "Доставка та оплата". Радимо Вам ознайомлюватися з умовами роботу продавця, перш ніж залишати замовлення. Так як очікувати Ви не могли і альтернативних варіантів не розглядали, замовлення скасували.
Бажаємо миру та успішних покупок! Мирного неба над головою!
- Коментар продавця
- Денис Ц.
В связи с перегрузкой Персонала была задержка в ответах на обращения. Все остальное хорошо. Товар доставили в срок, по озвученной цене. Рекомендую.
- Коментар продавця
Денисо, дякуємо за Ваш відгук! Перепрошуємо за завдані незручності. Нехай товар служить якнайдовше. Гарного дня та мирного неба над головою!
- Коментар продавця
- Борис К.
Чудесный магазин. Я очень благодарен!
- Коментар продавця
Борисе, дякуємо Вам за відгук! Ми завжди раді співпраці з Вами. З повагою, інтернет-магазин TimeSport. Бережіть себе!
- Коментар продавця
- Илья С.
- Олександр Ф.
Замовив телескоп sky watcher 1309 eq2. за два дні був на пошті. Все пройшло успішно, але є одне зауваження. телескоп коштує 8106, але я сплатив майже 8500 з них 8186 за посилку посилка важить 21 кг, на пошті в ттн вказана маса 51 кг, і що здивувало, вказана зворотна доставка, за яку я теж сплачував, проте на сайті при замовленні я цього не знав. можливо я не уважний, але все ж зважайте на те, що можливо доведеться платити більше ніж вказано. але це скоріше претензії до пошти а не до відправника. проте, я був би радий, щоб десь на сайті була примітка стосовно цього.
- Коментар продавця
Олександре, дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Хочемо прояснити інформацію стосовно доставки та Ваших витрат. При оформленні відправки товару Нова Пошта враховує його об'ємну вагу. Об'ємна вага та оголошена вартість товару, якраз і впливають на вартість доставки. Також, Ви сплачували перевізнику за послугу "післяплата". Для своїх клієнтів, інформацію про можливі варіанти доставки ми розміщуємо на сторінці "Доставка і оплата", але всі тарифи встановлює сам перевізник. Ми раді, що Ви задоволені товаром. Приємного користування!
З повагою, інтернет-магазин TimeSport.
- Коментар продавця
- Антон М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дякую, гавушники супер!
- Коментар продавця
Антоне, дякуємо Вам за відгук! Ми завжди раді співпраці з Вами. З повагою, інтернет-магазин TimeSport. Бережіть себе!
- Коментар продавця
- Сергей С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Історія звичайна для цього магазину. взяли передоплату, товару в наявності немає тиждень. замовлення скасувати неможливо.
Доповнено: передоплату повернуто.- Коментар продавця
Сергію, нам дуже шкода, що не вдалося виконати Вашого замовлення вчасно, але все ж, як Ви можете стверджувати, що "Історія звична для цього магазину" коли це наша перша співпраця ? Так, ми згідні що відбулася затримка з відправкою Вашого замовлення, але товар був в наявності на європейському складі, дійсно при його перевезенні виникла затримка, на яку ми не могли вплинути. Про затримку Ви були проінформовані і так як очікувати на відправку товару Ви були не
в змозі - замовлення відмінили, адже рішення про покупку та очікування товару приймає лише клієнт. Вам здійснили повернення коштів. Мирного неба над головою! З повагою, інтернет-магазин TimeSport.
- Коментар продавця
- Денис Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Жахливий магазин,продавці брехуни ,НЕРЕКОМЕНДУЮ .Прочекав більше 14 днів і ніякого товару нема .Товару в наявності немає ,постійні обіцянки відправки завтра
- Коментар продавця
Денисе, спасибі, що висловили свою точку зору, але все ж, ситуація не настільки критична, якою описуєте її Ви. Все ж таки при формуванні замовлення Вам повідомляли терміни відправки, і протягом усього періоду ми були на зв’язку і сповіщали про зміни поставки. Ми ніколи не вводили наших покупців в оману, а повідомляли актуальну інформацію на момент її отримання. Про те, що товар знаходиться на центральному складі в Європі Ви були повідомленні одразу і дали на це згоду. Нам прикро, що виникла затримка поставки і Ви не отримали товар у терміни на які Ви розраховували. . Вам здійснили повернення коштів. Сподіваємось на Ваше розуміння та бажаємо приємних покупок. З повагою, інтернет-магазин TimeSport.
- Коментар продавця
- Надія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
З затримками і не порозуміннями таки отримала своє замовлення. Радує що ціна не змінилась по дорозі. Що не сподобалося насправді те що менеджери мене всякий раз намагалися переконати що я дура-дурою і перекручую слова. Не дивлячись на тещо замовлень річ я отримала, але продавця не рекомендую
- Коментар продавця
Шановна Надія! Перепрошуємо за завдані незручності та щиро вдячні, що дали можливість виконати Ваше замовлення попри затримку. Ціни в нашому магазині фіксуються за клієнтом після внесення передоплати. Проаналізувавши всі розмови та спілкування в месенджерах не знайшли ні одного підтвердження Ваших слів, але в будь якому випадку бажаємо Вам приємних покупок та мирного неба над головою!
- Коментар продавця
