Відгуки про компанію Інтернет - магазин TimeSport

Не рекомендую замовляти в данному магазині - жахливий сервіс.
- Недотримування термінів доставки. Від замовлення до поставки пройшло 23 календарних дні, при тому, что перед оплатой менеджер запевнив по телефону, що довше ніж 3-7 календарних днів не буде.
- Про зміну термінів не повідомляють. А коли цікавишся новими плановими термінами, то "годують завтраками" про відправлення "сьогодні-завтра".

• Коментар продавця13.09.2022

  Анастасія, дякуємо Вам за відгук. При формуванні замовлення, менеджер відразу повідомила про те, що товар знаходиться на європейському складі й термін постачання товару 3-7 робочих днів. Дійсно, відбулася затримка з постачанням Вашого замовлення та відповідно вирушенням до Вас. На жаль, виникають ситуації на які вплинути ми не можемо. Ми впевнені, що якістю товару ви залишились задоволені. Сподіваємось на ваше розуміння! З повагою інтернет-магазин TimeSport.

Зробив у них два замовлення. Обидва без зауважень по суті.
1) Замовляв відеокарту Gigabyte RTX 3060 Eagle. Попередили, що виконання замовлення 5-10 робочих днів. Передплатив 10%. Замовлення робив у понеділок, у вівторок наступного тижня прислали номер відправлення, у середу забрав на Новій пошті. Тобто все вчасно. Заводська упаковка, на жаль, була відкрита (відкривалась перед продажем), але відеокарта нова, без слідів установки чи тестування. Працює добре. В коробці був гарантійний талон на 24 місяці гарантії від продавця.
2) Пізніше замовив вебкамеру Creative Webcam Live! v.2. Так само вчасно прийшла (в понеділок замовив, в четвер наступного тижня забрав). В заводській упаковці. Теж докладено талон з гарантією на 24 місяці від продавця.
Переваги:
1) Вчасне виконання обох замовлень - 5-10 робочих днів, як заявляли.
2) Ціна нижча, ніж в інших продавців.
3) Приємне обслуговування.
Недоліки
1) Немає самовивозу, тому крім ціни товару доводиться оплачувати послуги служб доставки.
2) Один із товарів мав порушену заводську упаковку (відкривався перед продажем).
3) Хотілося б швидше виконання замовлень

• Коментар продавця17.09.2022

  Дякуємо, що ділитеся з нами своїми враженнями! Нехай товар служить як найдовше. Приємного користування. З повагою інтернет-магазин TimeSport! Мирного неба над головою!

Дякуємо за товар і ціна приємна , надіїмось що служити буде багато років.

• Коментар продавця13.09.2022

  Дякуємо, що ділитеся з нами своїми враженнями! Нехай товар служить як найдовше. Приємного користування. З повагою інтернет-магазин TimeSport! Мирного неба над головою!

• Коментар продавця13.09.2022

  Вікторія, дякуємо що поділились Вашими враження від нашої співпраці. Також перепрошуємо за невеличку затримку з відправкою замовлення. Вона виникла через напружену ситуацію на кордоні, яку перетинав замовлений Вами товар. На цей час замовлення вже отримано Вами, маємо надію що якістю товару Ви задоволені та користуватиметесь ним з задоволенням. З повагою інтернет-магазин TimeSport!