Відгуки про компанію Інтернет - магазин TimeSport

• Коментар продавця03.08.2022

  Дякуємо за залишений відгук. Будемо раді подальшій співпраці. Хай товар служить якнайдовше. Мирного неба над головою! З повагою, інтернет-магазин TimeSport!

Очень не доволен компанией. Товара нет в наличии, постоянные обещания в течении 20 дней. Никому не посоветую иметь с ними дела.

• Коментар продавця11.06.2022

  Шановний Анатолію. Перепрошуємо за завданні незручності. Дійсно, так як товар прямував з нашого європейського складу ми не вклались в обіцяні терміни. В даній ситуації, яка виникла в країні з'явилися непередбачені логістичні проблеми, які ми вже вирішили і поставки налагодилися. Ми весь час підтримували з Вами зв'язок. Так, як очікувати Ви не могли ми скасували замовлення та кошти було Вам повернуто. Перепрошуємо ще раз за незручності та сподіваємося на Ваше розуміння. Мирного неба над головою.

Дуже хороший магазин , та ввічливі менеджери. Товар відправили вчасно. При отриманні перевірила. Все було впорядку. Зараз все працює просто супер. Задоволена обслуговуванням! Буду рекомендувати цей магазин друзям!

• Коментар продавця09.06.2022

  Юлія, щиро вдячні за залишений відгук та рекомендації. Будемо раді подальшій співпраці. Хай товар служить якнайдовше. Мирного неба над головою! З повагою, інтернет-магазин TimeSport.

Заказ сделал 16. 05. Оплатил. Позвонили, сказали нужно доплатить так как за день доллар подорожал. Ладно доплатил. И началось, ждите 3-10 дней , потом , ждите завтра, послезавтра. Через 3 недели надоело. Отказался, и опять ждите возврат средств 3 дня. Вернули через неделю. В магазине нет склада и ничего нет в наличии.

• Коментар продавця17.06.2022

  Вячеславе, перепрошуємо за завданні незручності! На жаль виникла непередбачувана ситуація, пов'язана з різким зростанням курсу валют. Так як працюємо з офіційними європейськими постачальниками, ми напряму залежимо від цього, тому замовлення стало неможливим до виконання за оголошеною ціною, про що ми Вас повідомили. Зі своєї сторони запропонували Вам товар по його собівартості, працюючи в збиток, аби лише виконати Ваше замовлення, так як Ви на нього вже очікували.
  По даному замовленню дійсно була затримка з відправкою. На той момент була дуже напружена ситуація на кордоні, а даний товар прямував з Європи , що і спричинило затримку з постачанням.
  Вас було проінформовано, що процедура повернення коштів займає від 3 до 5 банківських днів, кошти було повернуто на четвертий день.

Компания торгует "под заказ". С этим товаром мне "повезло" - ждал всего 2 недели, без доплат. товар качественный, напрягает долгая доставка. И дозвозниться невозможно - связь только по Вайберу и тогда, когда у продавца есть настроение!

• Коментар продавця11.06.2022

  Олександре, дякуємо за Вашу оцінку. Товар, який Ви замовили прибув з нашого цетрального складу, про що Вас попереджали при оформлені замовлення. Також з менеджером було обумовлено, що відправка займе певний термін, в який замовлення було відправлено до Вас, без жодної затримки. Перепрошуємо звичайно, що іноді не вчасно відповідали на Ваші дзвінки, це зв'язано з значною кількістю телефонних викликів від клієнтів, але на кожен дзвінок чи повідомлення від Вас ми відповідали. Також ми дуже задоволені тим, що замовлений Вами товар, сподобався Вам, користуйтесь з задоволення.
  З повагою інтернет-магазин TimeSport!

По сути, торгуют под заказ, хотя все товары на сайте в наличии. Если готовы ждать 2-3 недели, а то и больше (цена за это время вырастает и нужно доплачивать) - можно заказывать.

• Коментар продавця11.06.2022

  Олександре, товар, який Ви замовили, прямував з нашого центрального складу, про що ми Вас попереджали під час оформлення замовлення. Як і про терміни, в які його буде відправлено. Перепрошуємо за невеличку затримку з відправкою, в один день, це пов'язано з перетином кордону, даної одниці. За клієнтом ми завжди фіксуємо ціну при оформленні замовлення, та сталась зовсім непередбачувана ситуацію, і колосально зріс курс валют буквально за один день, через що замовлення стало неможливим до виконання за вказаною ціною, про що ми Вас повідомили, і Ви могли відмовитись в разі, якщо дана ситуація принесла Вам великий дискомфорт. Про те, можемо запевнити, що ми віддали Вам даний блок живлення по собівартості, аби Ваше замовлення було виконано, адже Ви вже на нього очікували. Маємо надію, що покупкою задоволені, та чекаємо Ваших нових замовлень.
  З повагою інтернет-магазин TimeSport!

Довольно долго отправляли заказ, хотелось бы побыстрее

• Коментар продавця08.06.2022

  Олено, дякуємо за відгук. Так, як замовлений Вами товар прямував з європейського складу ми повідомляли термін відправки 3-7 робочих днів. В обумовлений термін ми вклалися та відправка була зроблена на 4 робочий день. Приємного користування та миру! З повагою, інтернет-магазин TimeSport.