Відгуки про компанію Інтернет - магазин TimeSport

Моє замовлення 191327200 більше місяця не може прийти.Писав відписуються якісь каски.Горші скинув передоплату,не товару не грошей.НЕЗАМОВЛЯЙТЕ ТОВАР розводять!!!!

• Коментар продавця24.05.2022

  Ярославе,ми приносимо вибачення за завданні незручності. Товар, на який Ви залишили замовлення прямував до нас з європейського складу, при поставці з якого, виникла затримка. Ми постійно підтримували з Вами зв'язок у Viber коли телефоні лінії були зайняті. Так, як очікувати Ви не могли ми скасували Ваше замовлення та повернули кошти. Перепрошуємо ще раз за незручності та вдячні за розуміння. Мирного неба над головою!

• Коментар продавця13.05.2022

  Сергію, дякуємо за відгук та перепрошуємо за завданні незручності. Дйсно із Вашим замовленням ми не вклались в обіцяні терміни. В даній ситуації, яка виникла в країні з'явилися непередбачені логістичні проблеми, які ми намагалися якнайшвидше виправити. Ми вдячні Вам за те, що Ви дали можливість нам виконати Ваше замовлення попри затримку. Хай користування та якість товару приносить Вам задоволення! З повагою, інтернет-магазин TimeSport .

Все добре, окрім сроків доставки (13 днів).

• Коментар продавця13.05.2022

  Іване, дякуємо за оцінку нашого магазину. В даній ситуації, яка виникла в країні дійсно трапляються логістичні проблеми, які ми намагалися якнайшвидше виправити. Ми вдячні Вам за те, що Ви дали можливість нам виконати Ваше замовлення попри затримку. Приємного користування та миру! З повагою, інтернет-магазин TimeSport.

С 23.04 обещали отправить в течении 3-5 рабочих дней. Затем "до конца недели", потом в "субботу уже отправим". Потом "воскресенье-понедельник". И так обещают 3 недели сегодня 12.05 и мне надоело ждать. Я бы с Польши быстрее заказал бы, чем с ними. Ладно бы сразу сказали, что должно ждать, а так каждый раз переносить это свинство. В итоге позвонили с претензией, почему я отменил заказ и не предупредил их.

• Коментар продавця17.05.2022

  Шановний ! Перепрошуємо за незручності, дійсно відбулася затримка з поставкою Вашого замовлення, ми постійно підтримуємо з Вами зв‘язок та повідомляємо інформацію ту, яку отримуємо від інших відділів. На жали, через ситуацію в країні виникли непередбачувані логістичні проблеми, які вже вирішенні та поставки прибувають! Зробивши аналіз розмови з менеджером впевнено можемо стверджувати, що Вам зателефонували без претензій, а просто щоб уточнити чи дійсно замовлення скасоване і чи не можете зачекати 2 дні, адже поставка прибула і її вже приймають. Отримавши відмову, замовлення скасували та кошти Вам повернуті! Приємних покупок та миру!