Відгуки про компанію Інтернет - магазин TimeSport

Продавець на вищому рівні,побільше б таких, ввічливий , одним словом ПРОФЕСІОНАЛ.
5 з плюсом...

• Коментар продавця06.10.2021

  Дуже приємно отримати такий відгук. Дякуємо! Ми постійно вдосконалюємось, аби наші покупці залишились задовонені співпрацею.
  Звертайтесь ще!
  З повагою, інтернет-магазин TimeSport!

покупал винчестер WD pasport. Все прошло гладко, отправили после оплаты без проблем.

• Коментар продавця06.10.2021

  Дякуємо, що оцінили нашу роботу, Олександре. Чекаємо на Ваші нові замовлення.
  Приємних покупок та гарного настрою!
  З повагою, інтернет-магазин TimeSport.

• Коментар продавця06.10.2021

  Дякуємо, що оцінили нашу роботу, Олександре. Чекаємо на Ваші нові замовлення.
  Приємних покупок та гарного настрою!
  З повагою, інтернет-магазин TimeSport.

Дякую магазину Time Sport за виконання замовлення. Телевізор, неймовірний та за приємною ціною порівняно з іншими магазинами. Буду робити замовлення і надалі.

• Коментар продавця29.09.2021

  Єлизавето, дякуємо за зворотній зв'язок. Нам приємно, що Ви залишились задоволені обслуговуванням та товаром у нашому магазині. Кожного дня ми вдосконалюємо роботу сервісу, тому отримати чудову оцінку нашої роботи надзвичайно приємно. Будемо раді бачити Вас, серед наших постійних покупців.
  З повагою. інтернет-магазин TimeSport.

Замовлення отримав, обслуговуванням задоволений. Раджу не сторонитись невеликих магазинів, а дати шанс!)

• Коментар продавця29.09.2021

  Дякуємо, що знайшли час розділити ваші враження від покупки та співпраці з нами. Нам приємно, що Ви залишились задоволені обслуговуванням та товаром у нашому мазині. Ми постійно працюємо над покращенням сервісу, тому отримати хорошу оцінку нашої роботи надзвичайно приємно. Будемо раді бачити Вас, серед нащих постійних покупців.
  З повагою. інтернет-магазин TimeSport.

Покупал очиститель воздуха от XIAOMI на подарок.
Заявку сделал 6.09. Меня сразу предупредили, что товар будет через 7-10 дней.
Готов ли я ждать, мне подходило так как подарок на 23.09. Думал успею, ан нет. Пришлось дарить другой подарок.
Звоню через 10 дней, а мне говорят скоро, через 3 дня будет Вам отгрузка.
Звоню через 4 дня после разговора, мне говорят была задержка и поэтому вы получите 20.09.
Так я и не получил 20.09, а получил товар 26.09. Это через 20 дней после заявки.Товар соответствует описанию и
Мало того,что я не получил товар вовремя,а через 20 дней и соотвественно подарок опоздал на днюху,так мне еще приходилось самому звонить и выспрашивать какая сиуация с моим заказом.
Со мной разговаривали вежливо и даже предлагали вернуть деньги,так как я сделал 100% предоплату.
К сожалению мне очень не понравились сроки поставки.
Я считаю,что если у Вас форсмажор с поставками,Ваши менеджеры должны звонить и предупреждать об этом заказжика.Так работают нормальные магазины,которые ценят своего покупателя!!!
Решайте сами,учитывая,что выбор интернет магазинов сейчас большой!

• Коментар продавця29.09.2021

  Ігоре, дякуємо за відгук. Вибачте, що не вдалось виконати замовлення вчасно. Шкода, що Вам довелось купувати інший подарунок. Але, дозвольте прояснити ситуацію.
  Товар прямував із нашого основного складу, який знаходиться у Європі. На жаль, саме при перетині кордону трапилась затримка, яку ми не могли передбачити. Над цип питанням працювали логісти та керівники і все вирішили. Товар Ви отримали та вже його використовуєте.
  Ми не можемо повністю погодитися із Вашими словами , адже менеджери в обов'язковому порядку повідомили Вам про затримку поставки товару (про це свідчить запис телефонної розмови).
  Ми сподіваємось на ваше розуміння! Нехай товар служить якнайдовше!
  З повагою, інтернет-магазин TimeSport.

• Покупець30.09.2021

  Здравствуйте.Огромное спасибо за обратную связь.Действительно товар я получил и товар пришел нормальный и я им пользуюсь(хотя не планировал покупать его себе). И менеджеры,когда я звонил были любезны. Я все прекрасно понимаю,понимаю проблемы с растаможкой,понимаю проблемы,которые возникли у Вас,при перемещении товара с склада в Европе на склад в страну.Я сам в бизнесе уже более 20 лет. У меня недовольство не поэтому.Есть сроки оговоренные продавцом и покупателем.Соответсвенно покупатель расчитывает на определенную дату.И если вы знаете,что может произойти задержка,то сроки поставки изначально оговариваются с покупателем и беруться еще дни на форсмажор.Или если произошел форс мажор то менеджеры звонят и извеняются и предлагают покупателю варианты решения проблемы.При этом ни один менеджер не перезвонил самостоятельно и не сказал что есть проблема.Все время звонил я и интересовался своей покупкой.А не должно быть.
  Очень хотелось,чтоб руководство услышало и поняло,что я хотел сказать этим.Если есть проблема с поставкой необходимо звонить и предупреждать клиента, а также превосходить ожидания клиента(одно из основных правил хорошей торговли).
  Ладно не буду больше умничать.
  Спасибо за товар.)

Чудовий магазин! Якість товару на високому рівні та ціна приємно здивувала. Дякую менеджерам за оперативну роботу та швидке виконанання замовлення. Рекомендую магазин!

• Коментар продавця22.09.2021

  Дякуємо, що знайшли час оцінити роботу нашого магазину. Нам приємно, що Ви залишились задоволені товаром та обслуговуванням. Кожного дня ми працюємо над покращенням сервісу і отримати хорошу оцінку нашої роботи надзвичайно приємно. Будемо раді бачити Вас, серед нащих постійних покупців.
  З повагою. інтернет-магазин TimeSport.