Відгуки про компанію Інтернет - магазин TimeSport

Обман покупателей, Статус стоит в наличии, по факту отправка заказа в течении двух недель! потеря времени

• Коментар продавця01.09.2021

  Генадіє, дякуємо за відгук, але ми зовсім з ним не згідні. Усю інформацію стосовно термінів з якими ми працюємо, ми прописуємо на нашому сайті, у розділі '' Про нас ''. Це зроблено для того, щоб кожен покупець міг ознайомитись із робою магазину, перед оформленням замовлення. Шкода, що Ви, як покупець, не зробили цього і тепер вважаєте це обманом. Товар, який Ви замовляли, є в наявності на нашому центральному складі, від чого залежать такі терміни відправки. У телефонному режимі менеджер повідомив Вам усю інформацію та ,на жаль, Вам не підійшли ці умови. Все ж, ми будемо раді Вашому замовленню.
  З повагою, інтернет магазин TimeSport.

• Покупець01.09.2021

  Вы обманываете покупателей! Укажите статус в каталоге, товар под заказ! Почему Вы указываете статус в наличии, потому как никто не клюнет на это. Потерял время из-за Вас, а Вы даже не извиняетесь.

Наличие не актуально.

• Коментар продавця27.08.2021

  Артеме, дякуємо за відгук. Дійсно, на момент Вашого замовлення даного товару не було в наявності, адже остання одиниця товару була вже відправлена. Наявність на нашому сайті та актуальна ціна постійно змінюється , але на оновлення потрібний деякий час. У телефонному режимі менеджер Вам повідомив дану інформацію та запропонував альтернативу. Альтернативні варіанти Вас не влаштували, тому замовлення було скасоване. Сподіваємось, на ваше розуміння та чекаємо на нові замовлення. З повагою, інтернет магазин TimeSport.

Порадовало, что "в наличии" на самом деле обозначает наличие товара и готовность отправить его сразу после оплаты, а не как у многих продавцов на Проме (черз 5-8-10 дней, "на удаленном складе" и т.п. ерунда).
В итоге через всю Украину при заказе 19 посылка получена уже 22-го.
По самому товару из плюоов - есть своя гарантия, компактный размер, цифровой тюнер и т.п.
Из минусов - инструкция только на польском, а режимов много и быстро разобраться с ними вслепую пришлось повозиться. Оказалось, что цифровой поиск не такой точный , как аналоговый - там где крутилкой находил три станции FM, пуст пара из них и плавала, то в автопоиске находит 10 несущих (шум), а станцию только одну. Непонятно, зачем и купил цифровой приемник :)

• Коментар продавця25.08.2021

  Василю, дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями співпраці з нашим магазином. Ми постійно працюємо над рівнем обслуговування, намагаємось надати якісний товар за приємними цінами та в найкоротші терміни. Ми отримуємо товар від європейських постачальників, тому, іноді інструкції українською або російською може не бути. Нехай товар служить Вам якнайдовше. Звертайтесь ще!
  З повагою. інтернет-магазин TimeSport.

• Василий12.09.2021

  На самом деле инструкции на украинском языке обязаны быть, в крайнем случае, хотя бы в электронном виде. Можете указать ссылку или прислать?

Товар відправили дуже швидко, прийшов цілий, неушкоджений, буду і надалі у вас замовляти товар, швидке і якісне обслуговування оператора

• Коментар продавця25.08.2021

  Дякуємо за замовлення та приємні слова! Завжди будемо раі бачити Вас серед наших покупців.
  Приємних покупок.
  З повагою, інтернет-магазин TimeSport!

неактуальные условия

• Коментар продавця23.08.2021

  Шановний Олександр, неактуальні умови можуть бути тільки в тому випадку, коли на сайті вказане одне, а повідомляють зовсім інше. Але, при обговоренні замовлення з менеджером Вам повідомили інформацію ідентичну тій, яка вказана на сайті. Це підтверджує запис розмови. Шкода, що його не можна дотади до відгуку і підтвердити, що Ви абсолютно неправі.

При купівлі жорсткого диска уточнював, що потрібно для ноутбука чи підійде. Продали 15 мм товщиною жорсткий диск і відмовили в заміні, оскільки був розпакований, про що не попереджували. Порушили права покупця.

• Коментар продавця23.08.2021

  Шановний покупець, перш ніж дати відповідь на Ваш відгук ми провели повний аналіз роботи над замовленням. Перше, що хочемо зазначити, це те, що Ви лише перепитали який там роз'єм і ми відповіли - 2,5. Ви підтвердили, що Вам підходить і відправлена була саме та модель, яку Ви замовляли! Даний товар від виробника прибуває у блістерному упакуванні. Саме за умовами обміну/повернення, ми не могли прийтняти товар на повернення, адже упаковка була пошкоджена та наявні сліди використання (що ви самостійно підтвердили, надіславши нам фото стану товару). Тому, ми не порушували Ваших прав чи наших умов праці. Нам шкода, що Ви замовили не той товар, що підходить. Але у будь-який час ми з радійстю допоможемо обрати потрібний товар.
  З повагою, інтернет-магазин TimeSport.

Связались быстро, отправили в тот-же день, товаром доволен. Рекомендую.

• Коментар продавця23.08.2021

  Юрій, дякуємо за покупку та високу оцінку нашої роботи. Надіємося на подальшу співпрацю.
  З повагою, інтернет-магазин TimeSport.

Аванс повернули. Шкода що з товаром не склалося.

• Коментар продавця23.08.2021

  Олександр, дякуємо за відгук. Нам також шкода, що довелось скасувати Ваше замовлення. Сподіваємось наступного разу все пройде чудово.
  Бажаємо приємних покупок!
  З повагою, інтернет-магазин TimeSport.

Замовляв кавоварку "Делонгі". Все ок, товар цілий і працює добре. Гарантія є.
Та й ціна була суттєво нижчою, ніж у популярних магазинах електроніки.
Єдиний жирний МІНУС - доставка. Товар довго не могли відправити, хоча й обіцяли. Тому ставлю 4, а не 5.

• Коментар продавця19.08.2021

  Сергію, дякуємо за замовлення. Нам приємно, що Ви залишились задоволені товаром та ціною у нашому магазині.
  Проте, ми не зовсім згідні, що товар Вам довго відправляли. Ви здійснили замовлення 09,08, ми повідомили, що відправка відбудеться протягом 3 робочих днів. 11,08 замовлення передвали на відправку, а 13,08 воно було отримане Вами. Тому, зазначення: "Товар довго не могли відправити, хоча й обіцяли.", нам, на жаль, незрозуміле.
  Бажаємо приємних покупок!
  З повагою, інтернет-магазин TimeSport.